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  玉柴重工是一家有着数十年挖掘机制造底蕴的公司。无论市场如何变幻,环境如何恶劣,玉柴重工立志成为世界工程机械知名品牌的决心毫不动摇。

  5月19日,玉柴重工发布新的服务品牌和服务承诺,正式启动“感恩之旅·关爱2014”服务活动。

  玉柴服务品牌的发布,将使我们的产品和服务区别于他人,将更加突出玉柴重工产品与服务的特性。

  5月19日上午,玉柴重工在玉林总部发布新的服务品牌和服务承诺,正式启动“感恩之旅·关爱2014”服务活动。玉柴重工提出在营销服务中,将遵守服务速度“111”,服务质量“1130”,即一刻钟内答复用户咨询、一个小时内完成派工出发、一天内解决问题;一次服务到位、一个服务人员始终服务到底、三全保障(全天候、全过程、全方位)和用户零抱怨。

  玉柴重工全新定位的服务品牌:“专注·服务创造价值”,更加突出玉柴重工产品与服务的特性。“专注”,即致力于成为一家专、特、细的中小型工程机械制造商,始终专心致志于用户至上的服务。“服务”,即持续为用户提供品质更优、性能更好的产品,始终专心致志于为用户提供卓越的售前、售中和售后服务。挖掘机官网报价表“创造价值”,即通过以构建服务核心竞争力,为用户创造价值,为经销商创造价值,为供应商创造价值,为玉柴重工创造价值,挖掘机官网报价表为社会创造价值,从而达到多方和谐共赢。

  玉柴小挖机动灵活,可靠耐用,效率高,非常适用于各种管道开挖、土地深翻、基础施工、以及房屋维修等作业。烟台地区的多位小挖用户纷纷表示,玉柴挖掘机让他们快速走上了致富路,是名副其实的致富利器!

  近年来,小型挖掘机以其小巧、灵活、多功能和高效率等特点深受各地用户欢迎,而由于价格低、保养维修方便,其购买门槛也在不断降低,在许多乡村,

  “看这台YC85-8用了8000多小时了,那边的YC60-7都快16000小时了,都没大修过,挖斗、大小臂等各主要部件也从来没换过,即便有时候有点小毛病也能提前检查出来自己解决掉,很省心啊!”

  “接下来要去走访的这个客户是我们的金牌用户。”5月20日,在驱车由济南前往章丘某乡镇的路上,玉柴重工山东区域代理商济南穿山甲工程机械有限公司

  韩老板最早时他在工地上开渣土车,几年后慢慢地有了“创业”的打算,后来他东拆西借凑了一笔资金,买下一台装载机开始承揽小工程。渐渐地,工程越来越多,装载机做不过来,他又考虑买挖掘机,就这一样一步步做大,到如今他已先后买了5台玉柴重工挖掘机。

  在5·20这个“浪漫”的日子里,玉柴重工用户走访山东线路的几个年轻人顶着初夏的烈日奔走在美丽的泉城济南,将玉柴重工的爱心与清凉传递给众多一线用

  李老板的第一台玉柴挖掘机是在2008年买下的,从那时起,他与玉柴合作的大门完全敞开,由于工程量不断增多(如今附近有二三十家石材加工厂指定李老板进行废料清运),他不断添置新的挖掘机,而这些新添置的挖掘机无一例外都是玉柴。

  两年前的某一天,日照五莲的李伟到济南穿山甲工程机械有限公司选购挖掘机,当时现场玉柴YC230机型只剩两台,销售人员让他仔细查验后选一台,他说:“

  玉柴服务品牌的发布,将使我们的产品和服务区别于他人,将更加突出玉柴重工产品与服务的特性。

  5月19日,玉柴重工发布新的服务品牌和服务承诺,正式启动“感恩之旅·关爱2014”服务活动。

  这个服务月活动开展的很有必要,能及时向客户及外界传递积极的信号,进一步展现玉柴重工的正面形象及风采。

  服务品牌架构、内涵及运营目标发布,对24年服务文化总结和提炼,为公司未来服务设定清晰的线路和核心竞争力目标。

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