来自 公司产品 2020-02-20 20:28 的文章
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为复产复工保驾护航

  湖南,地理位置紧靠湖北,本次疫情湖南确认感染人数一直居全国前五位,就是在面临着如此严峻的情况下,作为雷沃的核心代理商,湖南祥沃为保证客户雷沃产品设备的正常运转及节后的按时复工,涌现出了多个身在一线的服务人员,黄金荣、李亚华就是他们其中的两位。

  黄金荣,作为广州金泓驻广州和佛山的分公司服务主管,从正月初六就重返工作岗位,他负责的辖区内140多台雷沃设备,主要集中在广州、深圳、东莞、佛山等地。

  为了保证客户雷沃设备的正常运转,黄金荣是大年三十当天才离开岗位,站全公司最后一班岗。春节过后第一个回到公司复工的也是他。

  由于广州春季天气回暖较快,很多客户的设备在初六就已经开工了,黄金荣在做好疫情防护的前提下,从初六到正月十五,累计为六位客户的9台设备进行保养和维修。

  在这样的特殊时刻,能够快速抵达现场解决问题,客户对于黄金荣的服务工作十分认可。

  李亚华,湖南祥沃衡阳分公司服务主管,在正月初七就到岗复工,衡阳区域作为雷沃产品的“老根据地”,目前有雷沃装载机挖掘机共计260多台,挖掘机小型山鼎其中保内车辆就有七八十台,正是由于产品保有量高,因此客户的设备保养和报修需求也很大。

  李亚华为了保证客户设备及时的复工,在疫情期间坚守岗位,据统计,从初七上班到正月十五短短一周多的时间内,李亚华已经为四位客户的六台设备做了维护和保养。挖掘机小型山鼎及时的保证了客户设备的节后复工。

  以黄金荣和李亚华为代表的雷沃服务工程师们,正在用行动诠释”雷沃服务 全心为你“的涵义。即便疫情肆虐,也无法阻挡雷沃服务的脚步。(本文来自雷沃)

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